為(wèi)網站設置在線QQ客服幾乎是每個網站必備的功能,金算近期因騰訊(xùn)QQ在線狀态服務的功能升級,導緻部分商家(jiā)qq在書還線狀态顯示為(wèi)“未啟用”。,為(wè見行i)了更好(hǎo)地幫助大(dà)家(jiā)解決在線QQ客服的問題,現将解鐘木決法整理出來,供大(dà)家(jiā)參考。
(出現“QQ離線”的狀态)
第一步:登陸到QQ客服控制面版 網址 http://shang.qq.com ,輸入要操作的QQ帳号和密碼,點擊“登陸”按鈕。
1,進入頁面後點擊“登錄”
注意:需要用顯示離線狀态的QQ帳号密碼登陸
第二步:登錄之後,“推廣工(gōng)制請具”,您會(huì)看到如(rú)下提示内藍綠容,點擊“立即免費開(kāi)通(tōng)”。
1:登陸後,點擊“推廣工(gōng)具”
2:點擊“立即免費開(kāi)通(tōng)”按鈕
注意不(bù)要複制任何代碼,直接返回網站刷新頁面即可。
第三步:回到網站上面,刷新,可以看到在線QQ客服顯示已經發生了變化。
(上圖:狀态已發生變化)
在線QQ客服的代碼是統一的,一切顯示狀态是由騰迅公司的軟件決定的,所以,在線Q麗美Q客服出現的任何問題,很多時(shí)候都是QQ軟件或設置的問題,與網站後台土河管理無關。
其它需要注意的設置
登陸QQ,對客服qq軟件上進行設置
(1)在“安全設置”——“身份驗證”——設置“允許任何人”和你交流對話,這個很店件有用,即使騰訊(xùn)服務器(qì)出現故障,要加為(wè刀議i)好(hǎo)友才可以對話,設置這個後,對話點一下“加為(w兵火èi)好(hǎo)友”,馬上可以和你發信息。
(2)在“安全設置”——“防騷擾設置”——把“不(bù)接收任光民何臨時(shí)會(huì)話”的勾去掉。